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Facebook abusa de los anuncios de instituciones y gobiernos de la UE

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Los datos muestran que los gobiernos confían en Facebook para llegar a los votantes |

Las publicaciones pagadas, a menudo relacionadas con campañas de concientización sobre la pandemia de COVID-19 y las consecuencias del Brexit, se agregaron al registro en línea de anuncios políticos del gigante de las redes sociales, junto con publicaciones de grupos partidistas de extrema derecha, partidos políticos dominantes y otros activistas políticos. .

El abuso plantea dudas sobre la capacidad de Facebook para monitorear sus propias herramientas de transparencia, diseñadas para contrarrestar las acusaciones de que permitió la difusión de información errónea.

Después de que POLITICO se acercó a Facebook para comentar por qué estas publicaciones de servicio público estaban siendo tratadas de la misma manera que las publicaciones digitales de partidos políticos, la compañía reconoció que había identificado erróneamente estos anuncios y dijo que estaba en proceso de eliminarlos de la red. base de datos de anuncios políticos.

"Los anuncios sobre COVID-19 generalmente se pueden publicar sin un descargo de responsabilidad", dijo Robin Koch, portavoz de Facebook, en un comunicado. "Los anuncios sobre otros temas sociales también pueden estar exentos si no contienen contenido político o electoral, por lo que algunos de estos pueden haber sido marcados incorrectamente".

El error fue generalizado con mensajes de servicio público de pago, por valor de decenas de miles de euros y vistos miles de veces, de instituciones de la UE y otros organismos públicos como el gobierno del Reino Unido.

Según un análisis de Puente digital , El boletín de tecnología transatlántica de POLITICO, entre el 12 de enero y el 10 de febrero, la Comisión Europea, el Parlamento Europeo y los gobiernos europeos, especialmente el Reino Unido, estuvieron entre los principales compradores de anuncios en Facebook.

Por ejemplo, el gobierno del Reino Unido compró recientemente decenas de anuncios relacionados con el Brexit y COVID-19 en Facebook para crear conciencia sobre la necesidad de protegerse y prepararse para los cambios en la forma en que se pueden transportar los bienes hacia y desde el país. La Comisión Europea inundó Hungría con una campaña digital de discriminación contra los romaníes. El Consejo de la Unión Europea colocó anuncios para celebrar la fiesta nacional de Lituania (en publicado  luego en Letonia y Polonia).

Durante el período de un mes más reciente, la inversión publicitaria política combinada para el bloque de 27 países y el Reino Unido fue de 6,2 millones de euros, según las herramientas de transparencia de Facebook. El Reino Unido fue el mercado más grande, con un total de 2,2 millones de euros gastados en publicidad política. De los países de la UE, Alemania, Italia y Suecia, respectivamente, fueron los tres mayores gastos.

Si bien Facebook ahora debe ajustar estos números generales para eliminar las compras de anuncios mal etiquetados de instituciones y gobiernos de la UE, no se espera que la cantidad total gastada en anuncios políticos en Europa cambie significativamente, según el análisis de POLITICO.

Estados Unidos, donde casi todas las compras de anuncios políticos en Facebook han sido suspendidas desde las elecciones del país a principios de noviembre, también acumuló $ 1,9 millones en compras de anuncios políticos a nivel nacional durante el mismo período, incluso de una serie de enlaces y partidarios de derecha. . grupos que, según el análisis de POLITICO, pudieron eludir la prohibición actual del gigante tecnológico.

En medio de una creciente inquietud por el papel de Facebook en las elecciones democráticas, los legisladores han exigido un mayor escrutinio de los anuncios políticos digitales y, a menudo, han criticado duramente el papel del gigante de las redes sociales en la sociedad.

En el período de un mes más reciente, muchas de las publicaciones pagadas en Facebook se han asociado con elecciones, como la próxima votación en los Países Bajos el 17 de marzo y las elecciones regionales en Cataluña el 14 de febrero.

Otros, incluidos los anuncios del Parlamento Europeo que promocionan prácticas agrícolas sostenibles y las publicaciones de concienciación sobre el COVID-19 pagadas por la Comisión, también se etiquetaron incorrectamente.

Los gobiernos de Europa y EE. UU. Han pedido repetidamente a Facebook que aborde el mal comportamiento, y los investigadores han  lagunas descubiertas  en la forma en que el gigante tecnológico supervisa esos anuncios políticos en su plataforma. El año pasado esbozado Bruselas también  introducir  para limitar la forma en que los grupos políticos pueden dirigirse a votantes potenciales en línea con publicidad personalizada.

Para sofocar tales críticas, Facebook inició un sistema de transparencia en 2018 que requería que entidades como partidos políticos o gobiernos que compraban anuncios sesgados o publicaciones pagas sobre temas populares como el cambio climático se revelaran a los usuarios en línea. Hasta ahora, de acuerdo con las herramientas de transparencia de Facebook, grupos de todo el mundo han gastado alrededor de $ 3 mil millones en estos anuncios políticos, principalmente en Estados Unidos.

A pesar de las críticas a Facebook, el gobierno del Reino Unido, uno de los mayores compradores de publicidad del país durante el período de un mes más reciente, publicó múltiples publicaciones pagas en las redes sociales sobre los planes de recuperación económica del país y las advertencias sanitarias COVID-19. Algunos de esos anuncios también se mostraron en Dinamarca y Portugal dirigidos a expatriados del Reino Unido y aquellos que buscan comerciar con el Reino Unido.

Las instituciones de la UE también se han dirigido al gigante de las redes sociales para intentar frenar los excesos de la empresa de redes sociales.

En el mismo período de un mes, la Comisión se convirtió en uno de los mayores compradores de anuncios de Facebook en Hungría con un  Campaña digital de 10 días  sensibilizar sobre la discriminación contra la minoría étnica romaní. El mismo mensaje de pago se escuchó en Rumania y Eslovaquia, donde también son comunes las actitudes racistas hacia el grupo minoritario.

Un portavoz de la Comisión no respondió a una solicitud de comentarios sobre la campaña de Facebook.

https://www.politico.eu/article/governments-uk-eu-institutions-spend-big-on-facebook-ads/


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